Najčešće pritužbe gostiju – i kako ih riješiti?

Svi koji se bave turizmom znaju koliko gosti mogu biti različiti u svojim zahtjevima, i koliko je zadovoljstvo subjektivna stvar. Čak i najljubazniji i najuredniji domaćin...

Ivan Raguž, Guest House Raguž: Važno je da gost bude zadovoljan i da sretan otiđe iz apartmana.

Intervju s g. Ivanom Ragužem, vlasnikom jednog od naprodavanijih objekata u Dubrovniku.   Gospodin Ivan Raguž iznajmljivanjem se bavi već 40 godina, pa smo ga upitali...

Daniela Tomaš, vlasnica GH Daniela: Treba znati prepoznati što gostu treba!

Donosimo intervju sa našom iznajmljivačicom, gospođom Danielom Tomaš, vlasnicom Guest House Daniela u Mlinima. Za goste je veoma stresan dan dolaska u vaš apartman budući da...

ŠTO SVE TREBA SADRŽAVATI SMJEŠTAJNA JEDINICA?

Prilikom pružanja usluge smještaja, privatni iznajmljivači imaju obveze koje su dužni poštovati kako bi njihovo poslovanje bilo legalno, odnosno u skladu sa zakonom.   U nastavku...

Kako gosta “natjerati” da se vrati i dogodine?

U posljednje vrijeme često čujemo kako današnji gosti žele obići što više različitih destinacija u što manje vremena, pa se u pravilu nikad ne vraćaju na...

5 razloga za suradnju s Direct Booker-om

Trendovi na tržištu iznajmljivanja apartmana, soba, vila ili kuća za odmor pokazuju kako se sve više vlasnika odlučuje na provjereni model suradnje sa partnerom – organizatorom...