Slovenija

OSNOVNI PODACI

Digitalni Turizem d.o.o.

Obrtna ulica 5, 8250 Brežice, Slovenia

+386(0)64267500

info.si@direct-booker.com

Godina početka rada: 2017.

NAŠA PRIČA

“Jako je važno prilagoditi se destinaciji!”

Gorazd Ferk, voditelj Direct Booker franšize za Sloveniju

Prije preuzimanja franšize, bavio sam se ugostiteljstvom i turizmom. S obitelji sam iznajmljivao 2 apartmana u Ljubljani, a za više klijenata radio sam web stranice apartmana i izrađivao profile na Booking.comu i Airbnbu. 

Na dočeku Nove godine 2017, razgovarao sam s prijateljem o tome kako posao iznajmljivanja smještaja u Ljubljani ide dobro, i da bih uz još nekoliko apartamana mogao stvoriti tvrtku, samo mi nedostaje sustav tj. tehnologija koja bi to podržavala. Nedugo poslije, taj prijatelj je doznao za Direct Booker, tvrtku koja nudi točno ono što mi je trebalo. Nekoliko letova u Dubrovnik, nekoliko odličnih razgovora, a sve ostalo je povijest… 

Ono što Direct Booker traži od svih koji su uključeni u brand je stopostotni angažman.  Treba zaboraviti na radno vrijeme od 8 sati, 5 dana u tjednu. Poslije dvije godine, vidim da je to bilo potrebno – stvari se normaliziraju, tvrtka raste, zapošljavamo nove ljude… 

U početku je bilo malo konfuzno, ronili smo u poplavi informacija, i  još uvijek učimo. Međutim, pomoć iz Dubrovnika je zaista na vrhunskoj razini, i to pomaže u rješavanju problema. 

Ono što je sada najveći izazov je organski rast i optimizacija poslovanja – koliko je radnika potrebno da se izvuče maksimum, a da akvizicije, postavljanje objekata, info desk i sve ostalo teče nesmetano.

Direct Booker vidim kao spoj odlične on-line marketinško prodajne firme, koju u širenju pokreće vlastita IT riješenja i koja puno toga ulaže u odlične odnose između radnika, jer sam mišljenja, da su baš ljudi najveća vrijednost svake firme. Sebe i Sloveniju vidim kao “role model” franšize, sa svim funkcijama i odjelima. 

Moj kratak savjet oko primanja franšize: u početnim fazama budite spremni raditi više nego 100% i planirati u financijskom smislu realno, sa ne previše optimizma. A glavna su vam briga dovoditi kvalitetne suradnike i raditi na tome, da ih i zadržite. Edukacija suradnika i greške koje su dio nje, ponekad znaju biti jako skupe i u financijskom smislu. Na kraju, vrijeme je novac!  

Model radi, ali je jako bitno, da razumijete i prilagodite poslovanje destinaciji i njezinim specifičnostima. Osobno, nikad ne bih krenuo u taj posao od nule, jer su beskrajna ulaganja u razvoj IT riješenja. 

Ako imate ideju o preuzimanju franšize, moja je preporuka: “Dream big, work hard and never give up!”

Postani franšizer